🛡️ Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2025

A Agent-AI valoriza a privacidade e a proteção dos dados dos seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e nossos serviços de automação, inteligência artificial e atendimento digital.

1. Quem somos

A Agent-AI é uma agência especializada em soluções com inteligência artificial, incluindo agentes automatizados para WhatsApp, integrações com CRM, automações de atendimento e fluxos personalizados para empresas.

2. Quais dados coletamos

Ao utilizar nossos serviços ou acessar nosso site, poderemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Nome da empresa e cargo

• Dados de navegação (como cookies, IP, navegador e geolocalização)

• Informações fornecidas em formulários de contato, orçamento ou chat

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações de contato ou orçamento

• Enviar propostas e informações sobre nossos serviços

• Realizar atendimento via WhatsApp ou outras plataformas conectadas

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Seus dados nunca serão vendidos. Poderemos compartilhar suas informações com plataformas de terceiros apenas quando necessário para viabilizar nossos serviços, como:

• Ferramentas de automação (ex: WhatsApp Business API)

• Plataformas de CRM ou atendimento

• Parceiros técnicos sob contrato de confidencialidade

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e compreender como os visitantes interagem com nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades do site.

6. Como protegemos suas informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todos os acessos são restritos a profissionais autorizados da Agent-AI.

7. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais

• Corrigir ou atualizar informações

• Solicitar a exclusão de seus dados

• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para:
📩 contato@agent-ai.com.br

8. Base legal

Nosso tratamento de dados está alinhado com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18) e demais normas aplicáveis.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre visível no topo desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:

Agent-AI – Agência de Inteligência Artificial
📍 Rua Aithon Marcel Pereira da Silva 100, cajuru, Curitiba, Brasil CEP: 82900-337
📩 contato@agent-ai.com.br
🌐 https://www.agent-ai.com.br